“以前九層的樓梯對(duì)我這個(gè)上了年紀(jì)的人來說,就是個(gè)‘大難題’。現(xiàn)在好了,有了電梯,想出門隨時(shí)都能出去!”家住魚岳鎮(zhèn)南街社區(qū)畔湖軒小區(qū)九樓的王大爺,站在新落成的電梯前,滿臉喜悅。這部承載著居民便利與幸福的電梯背后,是小區(qū)中心戶長杜先華日夜奔波、不懈努力的成果。
在加裝電梯工作啟動(dòng)之初,面對(duì)居民意見分歧,杜先華主動(dòng)挑起大梁,逐戶走訪,傾聽訴求。“王姐,您擔(dān)心的電梯噪音問題,我們聯(lián)系了專業(yè)團(tuán)隊(duì)做隔音方案。”“周哥,費(fèi)用分?jǐn)傇蹅儼礃菍酉禂?shù)算,高樓層多出些,大家都覺得公平。”他用拉家常的方式,把政策講透、把顧慮說開,最終促成全樓達(dá)成共識(shí)。
在施工階段,杜先華又變身“監(jiān)督員”與“調(diào)解員”。“師傅,中午12點(diǎn)到2點(diǎn)能不能暫停施工?孩子們要午休。”面對(duì)施工噪音引發(fā)的矛盾,他們迅速與施工方協(xié)調(diào),合理安排施工時(shí)間;遇到管線改造等突發(fā)問題,第一時(shí)間召集居民、物業(yè)和施工方現(xiàn)場協(xié)商。
如今,嶄新的電梯已投入使用。杜先華又牽頭成立電梯管理小組,制定日常維護(hù)、費(fèi)用收繳等方案,確保電梯安全運(yùn)行。從“意愿征集”到“落成使用”,杜先華用腳步丈量民情,用真心化解矛盾,架起了民生工程的“連心橋”,成為推動(dòng)老舊小區(qū)改造、提升居民幸福感的重要基層力量。
一審:夏明亮
二審:王雪蓮
終審:陳偉
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